ร้านค้าออนไลน์ของPASSA-ข้อตกลง
ข้อกำหนดการใช้งานและการซื้อขายสำหรับเว็บไซต์ของPASSA ประเทศไทย
ข้อกำหนดการใช้งาน
มีผลบังคับใช้ในวันที่ 25 พฤษภาคม 2563
ข้อกำหนดการใช้งานและการซื้อขาย (“ข้อกำหนด”) ฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ต่าง ๆ ซึ่งเป็นของ และควบคุมและจัดการโดยบริษัท PASSA (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท PASSA ดิจิตอล (ประเทศไทย) จำกัด (“PASSA”) รวมถึงเว็บไซต์ PASSA (“เว็บไซต์”) เราอาจเพิ่มเว็บไซต์เป็นครั้งคราวเมื่อเราขยายผลิตภัณฑ์เสริมความงามของเรา และข้อกำหนดฉบับนี้จะใช้บังคับกับเว็บไซต์ใหม่เหล่านี้ด้วยเมื่อเพิ่มเติมเข้ามา
ท่านอาจเข้าถึงเว็บไซต์ของเราจากเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น ผ่านทางแอพพลิเคชั่นPASSAสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่) ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับกรณีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของเราและพฤติกรรมของท่าน โดยไม่คำนึงถึงวิธีการในเข้าถึงเว็บไซต์ ท่านอาจใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ (interactive services) ของเรา (“บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ”) เช่น การให้คะแนนและการแบ่งปันประสบการณ์ (Rating & Reviews) (“บริการให้คะแนนและแบ่งปันประสบการณ์”) และบริการใด ๆ ซึ่งPASSAอาจนำเสนอเป็นครั้งคราว ข้อกำหนดฉบับนี้จะใช้บังคับกับกรณีที่ท่านใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟด้วย แพลตฟอร์มสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้มีความมุ่งหมายเพื่อการใช้งานโดยผู้ซื้อที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรป
เราอาจเชื่อมโยงท่านกับเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงเว็บเพจสื่อสังคมที่เราอาจโพสต์เนื้อหาหรือเชิญให้ท่านแสดงความคิดเห็น เช่น http://www.facebook.com/Passathailand , http://instagram.com/passa.thailand และ https://twitter.com/passa.thailand (“เว็บไซต์สื่อสังคม”) ข้อกำหนดของเรา และพื้นที่อื่น ๆ ของเว็บไซต์ของเราได้ให้คำแนะนำ (“คำแนะนำ”) และกฎระเบียบและข้อกำหนด (“กฎระเบียบ”) ที่เกี่ยวกับเว็บไซต์สื่อสังคมและบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟของเรา PASSAไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์สื่อสังคมเหล่านี้ และข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้ใช้บังคับกับบริษัทต่าง ๆ ที่PASSAไม่ได้เป็นเจ้าของหรือผู้ควบคุม หรือการกระทำของบุคคลที่PASSAไม่ได้เป็นผู้ว่าจ้างหรือบริหารจัดการ ท่านควรตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานที่โพสต์อยู่บนสื่อสังคมเสมอ
เรากำหนดให้ท่านต้องอ่านข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างละเอียดรอบคอบก่อนที่จะเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของเรา หรือซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ จากเว็บไซต์ของเรา ถ้าท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเรียกดูและการซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์กับPASSA โปรดอ้างอิงส่วนคำถามที่พบบ่อยของเรา (Frequently Asked Question) (“คำถามที่พบบ่อย”) หรือติดต่อเรา
ด้วยการใช้เว็บไซต์นี้ แสดงว่าท่านตกลงตามข้อกำหนดฉบับนี้ และบทบัญญัติของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และกฎระเบียบของเรา PASSAขอสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และกฎระเบียบของเราเป็นครั้งคราวไม่ว่าในเวลาใด โดยส่งคำบอกกล่าวถึงท่านผ่านทางเว็บไซต์ของเรา การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใด ๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และกฎระเบียบของเราจะโพสต์อยู่บนเว็บไซต์ และจะมีผลบังคับในเวลา 14 วันหลังจากที่โพสต์ ข้อกำหนดซึ่งจะใช้บังคับกับคำสั่งซื้อที่ส่งบนเว็บไซต์ของเรา คือข้อกำหนดซึ่งใช้บังคับอยู่ในเวลาที่ท่านส่งคำสั่งซื้อ การที่ท่านยังคงใช้เว็บไซต์ต่อไปภายหลังจากที่มีการโพสต์การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใด ๆ จะถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขดังกล่าว ถ้าท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดของPASSA หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดดังกล่าว ท่านต้องหยุดใช้เว็บไซต์ทันที ดังนั้น ท่านจึงควรพิจารณาทบทวนข้อกำหนดการใช้งาน คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และกฎระเบียบของเรา นโยบายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ รวมถึงวันที่ของข้อกำหนดการใช้งาน คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และกฎระเบียบของเรา และนโยบายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อยู่เสมอ เพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์
1. ทรัพย์สินทางปัญญา
1.1 ท่านอาจใช้เว็บไซต์ได้ตามวิธีการที่ให้อนุญาตไว้โดยข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น
1.2 สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งปวง (ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในการออกแบบ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในรูปแบบอื่น ๆ ทั้งหมดซึ่งมีอยู่ในโลก) ในเว็บไซต์ เป็นของPASSAและบริษัทในเครือของPASSA หรือได้มีการให้อนุญาตใช้สิทธิแก่PASSAและบริษัทในเครือของPASSA ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ถือว่าเป็นการโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ
1.3 ท่านได้รับอนุญาตให้ทำสำเนาอิเล็กทรอนิกส์และจัดพิมพ์ข้อกำหนดหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อการใช้ส่วนตัว และการส่งคำสั่งซื้อให้กับPASSAเท่านั้น โดยท่านจะใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟหรือเว็บไซต์เป็นแหล่งสำหรับการซื้อสินค้า ห้ามมิให้ใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์ รวมถึงการทำซ้ำเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ให้อนุญาตไว้ข้างต้น หรือการแก้ไข การแจกจ่าย การเผยแพร่ต่อ การส่ง การจัดแสดง หรือการแสดงต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากPASSAก่อนโดยเด็ดขาด
2. การมีสิทธิ
2.1 เพื่อที่จะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ของเราได้ ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท่านต้องให้ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ อีเมล และ/หรือรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ของท่านตามที่ระบุแก่เรา
2.2 ข้อมูลหรือรายละเอียดส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราจะถูกประมวลผลตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราโดยอยู่ในกรอบของคำสั่งซื้อของท่าน เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเรา ท่านตกลงที่จะให้มีการประมวลผลข้อมูลและรายละเอียดของท่าน และท่านขอยืนยันว่าข้อมูลและรายละเอียดทั้งหมดที่ท่านให้มีความถูกต้องตรงกับความจริง นอกจากนี้ เมื่อท่านส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา ท่านขอยืนยันว่าท่านมีอายุเกิน 18 ปีและมีสิทธิตามกฎหมายที่จะเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ถ้าท่านอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านต้องส่งคำสั่งซื้อได้ด้วยความยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครองของท่านเท่านั้น ถ้าท่านไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของท่าน ท่านจะต้องหยุดใช้เว็บไซต์
2.3 ถ้าท่านไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดแก่เราตามที่เราต้องการ ท่านจะไม่สามารถส่งหรือดำเนินการคำสั่งของท่านได้
2.4 เนื่องจากความเป็นที่นิยมของผลิตภัณฑ์ของเรา เราจึงจำกัดการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเราไว้เพียง 6 รายการหรือชนิด เพื่อให้ลูกค้าจำนวนมากที่สุดมีโอกาสใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้ ผลิตภัณฑ์ รวมถึงตัวอย่างใด ๆ มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้ส่วนตัวเท่านั้นและมิใช่เพื่อการพาณิชย์ ห้ามมิให้ท่านขายหรือขายต่อผลิตภัณฑ์ใดซึ่งท่านซื้อหรือได้รับจากPASSA
2.5 ห้ามมิให้ท่านเปลี่ยนแปลงแก้ไข ทำสำเนา แจกจ่าย ส่ง จัดแสดง แสดงต่อสาธารณะ ทำซ้ำ เผยแพร่ ให้อนุญาต ใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ สร้างงานสืบเนื่อง (derivative works) จาก โอน หรือขายเนื้อหา ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดที่รวมอยู่ใน บน หรือผ่านทางเว็บไซต์ อีกทั้งห้ามมิให้ท่านใช้เว็บไซต์ (หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่ซื้อจากหรือผ่านทางเว็บไซต์) หรือเนื้อหาใดของเว็บไซต์ เพื่อส่งเสริมวัตถุประสงค์ในทางพาณิชย์ใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กิจกรรมในเชิงพาณิชย์บนเว็บไซต์ของท่านเอง เว็บไซต์การประมูล เว็บไซต์จัดซื้อสินค้า (group buying site) เว็บไซต์สื่อสังคม หรืออื่น ๆ
2.6 ท่านตกลงและรับรองว่าท่านจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้
(ก) เข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือขัดต่อกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ ท่านตกลงว่าท่านจะเข้าถึงและใช้เว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟใด ๆ โดยสุจริต
(ข) พยายามเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือแทรกแซงหรือรบกวนระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ หรือ
(ค) แทรกแซงการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟของผู้ใช้งานรายอื่น
3. ข้อมูลผลิตภัณฑ์
3.1 สื่อและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซึ่งPASSAแสดงอยู่บนเว็บไซต์ มีความมุ่งหมายที่จะใช้เพื่อการให้ความรู้หรือข้อมูลเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ข้อความใด ๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้รับการประเมินจากองค์การอาหารและยาของสหรัฐอเมริกา (Federal Drug Administration) กองควบคุมเครื่องสำอาง หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นใด และหากมีผลของรายงาน ไม่จำเป็นต้องปรากฏผลลัพธ์เหมือนกันทุกคน
3.2 ถ้าผู้เยาว์จะใช้ผลิตภัณฑ์หรือสินค้าใดซึ่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ ควรเป็นการใช้ภายหลังจากที่บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายได้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กับผู้เยาว์แล้วเท่านั้น
3.3 ข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่ได้มีความมุ่งหมายเพื่อการวินิจฉัย การบำบัด การรักษา หรือการป้องกันสภาพหรือโรคใด ๆ การอ้างถึงผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการ หรือข้อมูลอื่นโดยใช้ชื่อการค้า เครื่องหมายการค้า ผู้ผลิต ผู้จัดหา หรืออื่น ๆ มิได้ถือหรือสื่อว่าเป็นการรับรอง การสนับสนุน หรือการแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการ หรือข้อมูลดังกล่าวโดยPASSA ข้อมูลที่อ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้ เราได้รับมาจากเจ้าของสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือเป็นไปตามการแบ่งปันประสบการณ์ของลูกค้า (customers review) และPASSAไม่ได้ทำการตรวจสอบยืนยันข้อมูลที่อ้างหรือรายละเอียดดังกล่าวอย่างเป็นอิสระ
3.4 การใช้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดควรเป็นไปตามคำแนะนำ คำเตือน และคู่มือของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอย่างเคร่งครัด ท่านควรตรวจสอบส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงอาการแพ้ที่อาจเกิดขึ้นได้
3.5 การใช้เว็บไซต์ของเรามิได้มีความมุ่งหมายเพื่อเป็นการแทนที่คำปรึกษาทางการแพทย์จากผู้ประกอบวิชาชีพ เว็บไซต์เหล่านี้เป็นเพียงร้านค้าออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์เสริมความงามเฉพาะอย่าง โปรดปรึกษาแพทย์หรือผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพของท่านเกี่ยวกับการใช้สินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลใดที่ได้รับจากเว็บไซต์ก่อนที่ท่านจะใช้หรือเชื่อถือตามสินค้า ผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลนั้น แพทย์หรือผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพของท่านควรเป็นผู้พิจารณาปัญหาทางการแพทย์ ข้อกังวลหรือการตัดสินใจใด ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาอาการทางการแพทย์ PASSAไม่ได้ให้หรือมุ่งหมายที่จะให้คำตอบสำหรับปัญหาทางการแพทย์ และเว็บไซต์เหล่านี้ไม่ได้แทนที่ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์ และมิได้มีความมุ่งหมายเพื่อการสั่งจ่ายยา การรักษาด้วยยา หรือการรักษาทางการแพทย์บนเว็บไซต์ ถ้าท่านจำเป็นต้องได้รับการรักษาทางการแพทย์ โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินหรือแพทย์ของท่านทันที
3.6 ถึงแม้ว่าPASSAได้พยายามที่จะแสดงสีของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง แต่สีจริงที่ท่านเห็นนั้นขึ้นอยู่กับจอแสดงผลหรือหน้าจอของท่าน และอาจจะไม่ได้แสดงให้เห็นอย่างถูกต้อง
3.7 ถึงแม้ว่าเราพยายามที่จะให้รายละเอียดที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ แต่เราไม่ขอรับประกันว่ารายละเอียด สี ข้อมูล ราคา การส่งเสริมการขายหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ให้บนเว็บไซต์มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากความผิดพลาด PASSAอาจทำการแก้ไขความผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นใด ๆ และทำการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูล หรือยกเลิกคำสั่งซื้อถ้าข้อมูลใดบนเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง ในเวลาใดก็ได้โดยไม่บอกกล่าวล่วงหน้า รวมถึงภายหลังจากที่ท่านได้ส่งคำสั่งซื้อของท่านแล้ว
3.8 ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ซึ่งท่านได้รับมีความชำรุดบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง ข้อ 7 (การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน) ของข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้
4. การก่อให้เกิดสัญญา
4.1 ข้อมูลที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และรายละเอียดต่าง ๆในเว็บไซต์ไม่ถือว่าเป็นคำเสนอขาย แต่เป็นคำเชิญชวนให้ทำคำเสนอ คำสั่งซื้อของท่านถือว่าเป็นคำเสนอถึงเราเพื่อการซื้อสินค้าหนึ่งหรือหลายรายการจากเรา สัญญาที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ระหว่างPASSAกับท่านจะยังไม่เกิดขึ้นจนกว่าเราจะยอมรับคำสั่งซื้อของท่านแล้ว ตามที่ปรากฏเป็นอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้าที่ท่านได้รับจากเรา ทั้งนี้ไม่ว่าจะมีการหักเงินจากบัญชีของท่านแล้วหรือไม่ก็ตาม ถ้าเราไม่ยอมรับคำเสนอของท่าน หรือไม่สามารถดำเนินธุรกรรมได้ และได้มีการหักเงินแล้ว เราจะคืนเงินให้แก่ท่านเต็มจำนวนโดยวิธีการชำระเงินที่ท่านใช้
4.2 ถ้าท่านประสงค์ที่จะส่งคำสั่งซื้อให้กับเรา ท่านต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการสั่งซื้อทางออนไลน์ ในทันทีที่ท่านได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ซึ่งท่านประสงค์จะสั่งซื้อเข้าในตะกร้าของท่านบนเว็บไซต์ คลิกที่ “การชำระเงินอย่างปลอดภัย”(Secure Checkout) และให้รายละเอียดที่จำเป็น (ตามที่ระบุ) แก่เราเพื่อการส่งคำสั่งซื้อของท่าน ท่านจะได้รับอีเมลจากPASSAซึ่งแจ้งให้ท่านทราบว่าเราได้รับคำสั่งซื้อจากท่าน (“การยืนยันคำสั่งซื้อ”) แต่ทั้งนี้ มิได้หมายความว่าเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่านแล้ว
4.3 คำสั่งซื้อทั้งหมดต้องได้รับการยอมรับจากเรา และเราจะยืนยันการยอมรับต่อท่านด้วยการส่งอีเมลถึงท่านซึ่งยืนยันว่าได้มีการจัดส่งสินค้าแล้ว (“การยืนยันการจัดส่ง”) สัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างท่านกับPASSA (“สัญญา”) จะเกิดขึ้นเมื่อเราส่งการยืนยันการจัดส่งให้แก่ท่านเท่านั้น สัญญาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสินค้าที่เราได้ยืนยันไว้ในการยืนยันการจัดส่งเท่านั้น เราไม่มีหน้าที่ต้องจัดหาผลิตภัณฑ์อื่นใดซึ่งอาจเคยเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อของท่าน จนกว่าจะได้มีการยืนยันสินค้าเหล่านั้นในการยืนยันการจัดส่ง ข้อกำหนดฉบับนี้ กฎระเบียบ คำแนะนำ และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา
4.4 ความผิดพลาดหรือการละเว้นใด ๆ เนื่องจากการพิมพ์ งานเสมียน หรืออื่น ๆ ในคำตอบรับ ใบกำกับสินค้า (invoice) หรือเอกสารอื่น ๆ ในส่วนของเรา จะได้รับการแก้ไขโดยที่เราไม่ต้องมีความรับผิดใด ๆ
5. ราคาและการชำระเงิน
5.1 ราคาที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์อยู่ในสกุลเงินบาท และรวมภาษีการขายและบริการ แต่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เกี่ยวข้องใด ๆ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะถูกเรียกเก็บในกรณีที่เกี่ยวข้อง และจะรวมอยู่ในยอดการสั่งซื้อเมื่อทำการชำระเงิน (Checkout) ราคาหรือการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยจะมีผลในทันทีที่เราโพสต์การเปลี่ยนแปลงราคาบนเว็บไซต์หรือแจ้งในรูปแบบอื่น
5.2 ราคาของผลิตภัณฑ์จะเป็นไปตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเราเสมอ เว้นแต่ในกรณีที่ปรากฏความผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง ถึงแม้ว่าเราจะใช้ความพยายามในทุกด้านเพื่อให้มั่นใจว่าราคาของผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์มีความถูกต้อง แต่ความผิดพลาดก็อาจเกิดขึ้นได้ ถ้าเราพบความผิดพลาดในราคาของผลิตภัณฑ์ใดซึ่งท่านได้สั่งซื้อ เราจะแจ้งให้ท่านทราบในทันทีที่กระทำได้ และให้ท่านมีสิทธิเลือกที่จะยืนยันคำสั่งซื้อของท่านในราคาที่ถูกต้อง ถ้าPASSAไม่สามารถติดต่อท่านได้ คำสั่งซื้อของท่านอาจถูกยกเลิก และเราจะคืนจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระอย่างเต็มจำนวนผ่านทางวิธีการชำระเงินที่ท่านใช้
5.3 ท่านอาจชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของท่านโดยใช้บัตรเครดิต (วีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด) การโอนเงินผ่านธนาคาร เพย์แอทออล เซเว่นอีเลฟเว่น (Payatall 7-11) เพย์พาล (PayPal) บริการจุดรับชำระเงิน (over the counter services) หรือการชำระเงินสดเมื่อส่งมอบ (ถ้ามี) การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจากผู้ออกบัตร ถ้าผู้ออกบัตรไม่อนุมัติการชำระเงิน PASSAจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าในการจัดส่งหรือการไม่จัดส่ง และเราจะไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่านได้
6. การจัดส่ง
6.1 ผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์สามารถสั่งซื้อและจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น โปรดอ้างอิงส่วนคำถามที่พบบ่อยถ้าท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกต่าง ๆ ในการจัดส่งที่เสนอโดยPASSA
6.2 ภายใต้เงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์ที่ท่านสั่งซื้อมีความพร้อม PASSAจะพยายามจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อซึ่งรวมผลิตภัณฑ์ที่ระบุในการยืนยันการจัดส่งแต่ละครั้งภายในวันที่ระบุในการยืนยันการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง หรือถ้าไม่ได้มีการระบุวันที่จัดส่งไว้ ภายในระยะเวลาโดยประมาณที่ระบุไว้เมื่อท่านเลือกวิธีการจัดส่ง
6.3 อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งท่านอาจพบกับความล่าช้าในการจัดส่ง เนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ เช่น การที่PASSAได้รับคำสั่งซื้อเป็นจำนวนมากในช่วงการลดราคาหรือเทศกาล หรือเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดหมายล่วงหน้า
6.4 ถ้าเราไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามวันที่จัดส่งได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและเราจะให้สิทธิเลือกแก่ท่านในการสั่งซื้อต่อไปและกำหนดวันที่จัดส่งใหม่ ในกรณีใดก็ตาม บริการจัดส่งพัสดุด่วน (courier) ของเราไม่ได้ทำการจัดส่งในวันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดทำการธนาคาร
6.5 เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดฉบับนี้ ให้เป็นที่เข้าใจว่า “การจัดส่ง” ได้เกิดขึ้นแล้ว หรือคำสั่งซื้อนั้นถือว่า “ได้รับการจัดส่งแล้ว” ในทันทีที่ท่านหรือบุคคลภายนอกที่ท่านกำหนดได้รับการครอบครองผลิตภัณฑ์จริง ตามที่ปรากฏหลักฐานเป็นการลงลายมือชื่อในใบเสร็จรับเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ณ สถานที่จัดส่งที่ท่านเลือก หรือการรับสินค้าที่สั่งซื้อ ณ สถานีรถไฟฟ้า (บีทีเอส) ที่กำหนด
6.6 การรับสินค้าที่สั่งซื้อ ณ สถานีรถไฟฟ้า (บีทีเอส) ท่านต้องรับสินค้าภายใน 5 วันทำงาน หากคำสั่งซื้อไม่มีผู้รับ สินค้าจะถูกยกเลิก
7. การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน
7.1 การคืนสินค้าทุกครั้งจะต้องเป็นไปตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อย
7.2 ในกรณีของสินค้าที่ชำรุดบกพร่องและไม่ถูกต้อง เราไม่ได้กำหนดเวลาในการคืนสินค้าเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม การคืนสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อย
7.3 ถ้าท่านได้สั่งซื้อไม่ถูกต้อง หรือเปลี่ยนใจภายหลังจากที่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าเป็นของขวัญ หรือได้สั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ และท่านประสงค์ที่จะขอเปลี่ยนสินค้า สินค้าจะต้องถูกส่งคืนตามเงื่อนไขที่ระบุในส่วนคำถามที่พบบ่อย
7.4 สำหรับผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าที่กำหนดไว้ ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะขอเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ หรือขอคืนเงินผ่านบัตรของขวัญPASSA (Sephora Gift Card) หรือบัตรเครดิตใบเดิม หรือเป็นเงินสด (เฉพาะการซื้อในร้านค้าเท่านั้น)
8. กรรมสิทธิ์และความเสี่ยง
8.1 ความเสี่ยงต่อความเสียหายหรือการสูญหายของผลิตภัณฑ์จะโอนไปยังท่านในเวลาที่จัดส่ง หรือในเวลาที่PASSAทำการจัดส่งผลิตภัณฑ์ในกรณีที่ท่านไม่ยอมรับมอบผลิตภัณฑ์โดยมิชอบ
8.2 แม้จะมีการจัดส่งและการโอนความเสี่ยงในผลิตภัณฑ์ หรือข้อกำหนดอื่นใดในข้อกำหนดฉบับนี้ กรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์จะยังไม่โอนไปยังท่านจนกว่าPASSAจะได้รับการชำระเงินอย่างครบถ้วนเป็นเงินสดหรือเงินที่สามารถนำมาใช้ได้ทันทีแล้ว
8.3 จนกว่าจะถึงเวลาที่กรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์โอนมายังท่าน (และโดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่) PASSAย่อมมีสิทธิเรียกร้องให้ท่านส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้แก่PASSAในเวลาใด ๆ และในกรณีที่ท่านไม่ปฏิบัติตาม PASSAขอสงวนสิทธิที่จะดำเนินคดีต่อท่านเพื่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์ รวมทั้งการสงวนสิทธิที่จะเรียกร้องค่าเสียหาย รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืนดังกล่าว
9. การใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์โดยท่าน
9.1 PASSAจัดหาเว็บไซต์และบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ รวมทั้งแอพพลิเคชั่นและบริการอื่น ๆ ทั้งหมดบนเว็บไซต์ในลักษณะเป็นกระดานสนทนา (forum) เท่านั้น เพียงเท่าที่กฎหมายให้อนุญาตไว้อย่างสูงสุด PASSAไม่ขอรับผิดและจะไม่รับผิดต่อข้อความ คำรับรอง หรือเนื้อหาใดที่ผู้ใช้งานของPASSAให้ไว้บนกระดานสนทนาสาธารณะ (public forum) บนเว็บไซต์ หรือเว็บไซต์สื่อสังคมใด ๆ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง โดยผ่านทางบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ เนื้อหาใด ๆ ที่มีการจัดแสดง ถ้ามี มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงหรือเป็นข้อมูลเท่านั้น
9.2 กล่าวโดยทั่วไปยิ่งขึ้น เนื้อหาที่โพสต์ผ่านทางหรือบนเว็บไซต์หรือสื่อสังคมใด ๆ ซึ่งรวมถึงผ่านทางบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ ไม่ได้อยู่ในความควบคุมของPASSA เราจึงไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือคุณภาพของเนื้อหาดังกล่าวได้ ด้วยการใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ แสดงว่าท่านเข้าใจว่าPASSAจะไม่รับผิดต่อเนื้อหาใด ๆ ดังกล่าว
9.3 เพียงเท่าที่กฎหมายให้อนุญาตไว้อย่างสูงสุด PASSAจะไม่รับผิดโดยประการใด ๆ ต่อเนื้อหาใด ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง (1) ความผิดพลาดหรือการละเว้นใด ๆ ในเนื้อหาใด หรือ (2) ความสูญเสียหรือความเสียหาย (ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การบาดเจ็บเสียหายส่วนบุคคลหรือความเสียหายของทรัพย์สิน) ประเภทใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากเนื้อหาที่โพสต์ ส่งทางอีเมล หรือส่งโดยวิธีการอื่นใดผ่านทางหรือไปยังเว็บไซต์หรือเว็บไซต์สื่อสังคม หรือผ่านทางบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
9.4 ท่านอาจเข้าถึงเนื้อหา รวมทั้งเนื้อหาอื่นใดบนเว็บไซต์เพียงเท่าที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และท่านตกลงที่จะไม่มีส่วนร่วมในการใช้ การทำสำเนา หรือการแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ นอกจากตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้อย่างชัดแจ้ง
9.5 ท่านตกลงที่จะไม่หลีกเลี่ยง ปิดการใช้งาน หรือแทรกแซงโดยวิธีการอื่นใดซึ่งการทำงานที่เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ หรือการทำงานที่เป็นการป้องกันหรือจำกัดการใช้เนื้อหาใด ๆ หรือเป็นการบังคับข้อจำกัดการใช้งานของเว็บไซต์หรือเนื้อหา ห้ามมิให้ท่านแทรกแซงหรือรบกวนเว็บไซต์ หรือเครื่องแม่ข่าย หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ หรือฝ่าฝืนข้อกำหนด ขั้นตอน นโยบาย หรือกฎระเบียบใด ๆ ของเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ รวมถึงด้วยการใช้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ หรือชุดคำสั่งเพื่อหลบเลี่ยงข้อความแจ้งเตือนการใช้งาน (robot exclusion headers) PASSAขอสงวนสิทธิทั้งปวงที่ไม่ได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้งในเนื้อหา รวมทั้งสิทธิทั้งปวงในเนื้อหา เมื่อท่านใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ ห้ามมิให้ท่านขัดขวางลักษณะการดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยปกติของการสนทนา หรือทำให้หน้าจอเคลื่อนที่เร็วกว่าที่ผู้ใช้งานรายอื่น ๆ จะสามารถพิมพ์ข้อความได้ หรือกระทำการในลักษณะที่จะมีผลกระทบในทางลบต่อความสามารถของผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบเรียลไทม์
10. การยื่นเนื้อหาของท่าน
10.1 ท่านต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาทั้งหมดที่ท่านอัพโหลด โพสต์ ส่งทางอีเมล หรือส่งโดยวิธีการอื่นผ่านทางเว็บไซต์ หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟของเรา หรือโดยประการอื่นใด ซึ่งรวมถึงการให้คะแนนและการแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการส่งข้อมูล ข้อมูลประวัติ (profile information) เอกสาร ข้อความ ซอฟต์แวร์ แอพพลิเคชั่น ดนตรี เสียง ภาพถ่าย กราฟิก วีดีโอ ข่าวสาร การโพสต์บนกระดานสนทนา ความเห็น คำถาม คำตอบ หรือสื่ออื่น ๆ ทั้งปวง (รวมเรียกว่า “เนื้อหา”) เราจะไม่ยอมรับเนื้อหาจากท่านเว้นแต่ท่านเป็นผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนของเว็บไซต์ ด้วยการยื่นเนื้อหาต่อPASSA ท่านขอรับรองและยืนยันว่า
(ก) ท่านเข้าใจว่าท่านกำลังเข้าร่วมกระดานสนทนาสาธารณะ (public forum) และเนื้อหาของท่านจะถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ทั้งหมดของเว็บไซต์ บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ และอาจรวมถึงเว็บไซต์สื่อสังคม
(ข) ท่านคือผู้สร้างสรรค์และเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิอื่น ๆ ในทรัพย์สินทางปัญญา (หรือท่านมีใบอนุญาต สิทธิ ความยินยอม และการอนุญาตที่จำเป็นในการใช้และการอนุญาตให้PASSAใช้ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งปวง และสิทธิอื่น ๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อให้สามารถรวมและใช้เนื้อหาได้ตามลักษณะที่มุ่งหมายไว้โดยเว็บไซต์และข้อกำหนดฉบับนี้) และ
(ค) ท่านได้สมัครใจสละ “สิทธิที่มีอยู่ตามหลัก” (Moral rights) ทั้งปวงที่ท่านอาจมีอยู่ในเนื้อหาดังกล่าวแล้ว และท่านจะไม่กำหนดว่าจะต้องมีการใช้ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวบุคคล (personally identifying information) ใด ๆ กับเนื้อหาที่ท่านยื่น หรืองานสืบเนื่อง (derivative works) ใด ๆ ของเนื้อหาดังกล่าว หรือกับการปรับปรุงหรือทำให้เป็นปัจจุบันซึ่งเนื้อหาดังกล่าว
10.2 ท่านขอรับรองและยืนยันด้วยว่าข้อมูลใด ๆ ที่ท่านยื่น
(ก) ไม่เป็นเท็จ ไม่คลาดเคลื่อน หรือไม่ทำให้สำคัญผิด
(ข) ไม่เป็นภัยต่อผู้เยาว์
(ค) ไม่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือสิทธิที่มีความเป็นเจ้าของอื่นใด หรือสิทธิในการทำให้ปรากฏต่อสาธารณชนหรือสิทธิในความเป็นส่วนตัวของบุคคลหรือนิติบุคคลใด
(ง) ไม่ได้ละเมิดภาระผูกพันใด ๆ ที่ท่านอาจมีอยู่โดยเกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวภายใต้กฎหมายใด หรือภายใต้ความสัมพันธ์ทางสัญญาหรือการรักษาผลประโยชน์ (เช่น แต่โดยไม่เป็นการจำกัด ข้อมูลภายใน ข้อมูลที่มีความเป็นเจ้าของและเป็นความลับที่ได้ทราบหรือเปิดเผยโดยเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ทางการจ้าง หรือภายใต้ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล)
(จ) ไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมาย บทบัญญัติ คำสั่ง หรือกฎระเบียบใด ๆ (ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง กฎหมาย บทบัญญัติ คำสั่ง หรือกฎระเบียบว่าด้วยการควบคุมการส่งออก การคุ้มครองผู้บริโภค การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม การต่อต้านการเลือกปฏิบัติ หรือการโฆษณาเท็จ)
(ฉ) ไม่ และจะไม่ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือเป็นการหมิ่นประมาท ใส่ร้าย หยาบคาย ลามกอนาจาร ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความเกลียดชัง เชื้อชาติ หรือศาสนา หรือเป็นการก้าวร้าว ดูหมิ่น ละเมิดสิทธิ ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดต่อบุคคล ห้างหุ้นส่วน หรือบริษัทใด
(ช) ไม่ได้ยื่นเพื่อค่าจ้างหรือค่าตอบแทนอื่นจากบุคคลภายนอกใด ๆ
(ซ) ไม่ได้รวมข้อมูลใดที่อ้างถึงเว็บไซต์ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการติดต่อ หรือหมายเลขโทรศัพท์อื่น ๆ
(ฌ) เป็นไปตามข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา และคู่มือและกฎระเบียบทั้งหมดโดยทุกประการ
(ญ) จะไม่ทำให้PASSAมีความเสี่ยงต่อกระบวนพิจารณาทางแพ่งหรืออาญาในส่วนใดของโลก
(ฎ) อาจถูกใช้โดยPASSAเพื่อวัตถุประสงค์และตามวิธีการที่ระบุไว้ในข้อ 10.5 และไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตจากบุคคลภายนอกอีก หรือไม่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่น ๆ ของบุคคลภายนอกใด ๆ
(ฏ) ไม่ได้เป็นการโฆษณา สื่อส่งเสริมการขาย เมลขยะ (junk mail) การส่งข่าวขยะ (spam) จดหมายลูกโซ่ แชร์ลูกโซ่ (pyramid scheme) หรือการชักชวนในรูปแบบอื่น ๆ ที่ไม่ได้มีการร้องขอหรือไม่ได้รับอนุญาต
(ฐ) ไม่ได้รวมไวรัสคอมพิวเตอร์ เวิร์ม (worm) หรือโปรแกรมหรือไฟล์คอมพิวเตอร์ที่อาจสร้างความเสียหายอื่น ๆ
10.3 PASSAไม่ได้สนับสนุนเนื้อหาใด หรือความเห็น คำแนะนำ หรือคำปรึกษาใดที่แสดงอยู่ในเนื้อหานั้น และPASSAขอปฏิเสธความรับผิดทั้งปวงที่เกี่ยวกับเนื้อหานั้น เนื้อหารวมถึงการแบ่งปันประสบการณ์ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ ได้มาจากฐานข้อมูลลูกค้าทั่วโลกของPASSA
10.4 ถ้าเนื้อหาของท่านรวมแนวความคิด ข้อเสนอแนะ เอกสาร หรือข้อเสนอต่อPASSAโดยผ่านทางบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
(ก) เนื้อหานั้นไม่ได้เป็นความลับหรือมีความเป็นเจ้าของ และPASSAไม่มีข้อผูกพันในการเก็บรักษาความลับในส่วนของเนื้อหาดังกล่าว ไม่ว่าอย่างชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
(ข) PASSAอาจมีบางสิ่งที่คล้ายคลึงกับเนื้อหานั้นซึ่งอยู่ในระหว่างการพิจารณาหรือการพัฒนาแล้ว และ
(ค) ท่านไม่มีสิทธิได้รับค่าตอบแทน การชำระเงิน หรือการชดใช้คืนเงินประเภทใด ๆ จากPASSAสำหรับเนื้อหานั้นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม เว้นแต่ท่านได้รับแจ้งเป็นประการอื่นอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากPASSA
10.5 สำหรับเนื้อหาใดที่ท่านยื่น ท่านขอให้สิทธิและการอนุญาตแก่PASSA และบริษัทในเครือและนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องของPASSA โดยเป็นสิทธิและการอนุญาตที่สามารถโอนได้ ให้อนุญาตช่วงได้ ปราศจากค่าสิทธิ เพิกถอนไม่ได้ ไม่มีกำหนดระยะเวลา และใช้ได้ทั่วโลก เพื่อการใช้ การทำซ้ำ การสื่อสาร การแจกจ่าย การทำสำเนา การดัดแปลง การลบออกทั้งหมด การแก้ไข การปรับปรุง การเผยแพร่ การแปล การจัดแสดงต่อสาธารณะ การแสดงต่อสาธารณะ การใช้ การสร้างงานสืบเนื่อง และ/หรือการขายและ/หรือการจำหน่ายซึ่งเนื้อหาดังกล่าว และ/หรือการรวมเนื้อหาดังกล่าวเข้าในรูปแบบ สื่อ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไม่ว่าเป็นที่รู้จักในเวลานี้หรือภายหลังจากนี้ ณ ที่แห่งใดทั่วโลกโดยไม่ต้องชำระค่าตอบแทนให้แก่ท่าน การอนุญาตนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้และการใช้เว็บไซต์โดยท่านสิ้นสุดลง
10.6 เนื้อหาทั้งหมดที่ท่านยื่นไม่ได้เป็นความลับ และอาจนำมาใช้ได้โดยเป็นดุลยพินิจของPASSA PASSAอาจทำการคัดกรองเนื้อหาก่อนหรือไม่ก็ได้ อย่างไรก็ตาม PASSAและบุคคลที่PASSAกำหนดมีสิทธิ (แต่ไม่เป็นข้อผูกพัน) ที่จะทำการคัดกรองก่อน หรือ เปลี่ยนแปลง ย่อ หรือลบเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์ โดยเป็นดุลยพินิจของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง PASSAและบุคคลที่PASSAกำหนดจะมีสิทธิลบเนื้อหาใดที่PASSAมีดุลยพินิจเห็นว่าเป็นการฝ่าฝืนคำแนะนำ หรือบทบัญญัติอื่นใดของข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเป็นที่น่ารังเกียจ
10.7 โดยทั่วไป การให้คะแนน ความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร คำถาม และคำตอบจะถูกโพสต์ภายใน 2 ถึง 4 วันทำการ อย่างไรก็ตาม PASSAขอสงวนสิทธิที่จะลบหรือไม่โพสต์เนื้อหาที่ยื่นไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ท่านรับทราบว่าตัวท่าน และมิใช่PASSA ต้องรับผิดชอบในเนื้อหาสาระของเนื้อหาใด ๆ ที่ท่านยื่น เนื้อหาที่ท่านยื่นจะไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการเก็บรักษาความลับในส่วนของPASSA หรือตัวแทน บริษัทย่อย บริษัทในเครือ หุ้นส่วน หรือผู้ให้บริการภายนอกของPASSA รวมทั้งกรรมการ เจ้าหน้าที่และพนักงานของบุคคลเหล่านั้น
10.8 ท่านตกลงว่าPASSAอาจลบ ถอน หรือทิ้งเนื้อหาใดด้วยเหตุผลใด ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ในกรณีที่PASSAได้พิจารณาว่าเนื้อหาใดละเมิดหรือขัดแย้งกับข้อกำหนดฉบับนี้ ทั้งนี้โดยเป็นดุลยพินิจของPASSAแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องให้คำบอกกล่าว
11. บัญชีของท่าน
11.1 ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีจึงจะเป็นสมาชิกบิวตี้พาสที่ลงทะเบียนได้ (registered Beauty Pass member) ท่านอาจสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของเราโดยไม่สร้างบัญชีบิวตี้พาส (Beauty Pass account) อย่างไรก็ตาม ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าถึงบริการบางอย่าง ซึ่งรวมถึงบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ หากไม่มีบัญชีบิวตี้พาส สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบิวตี้พาส โปรดอ้างอิงส่วนข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบิวตี้พาสและคำถามที่พบบ่อยของเรา
11.2 ท่านตกลงว่าท่านจะยื่นหรือให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงเท่านั้น และท่านจะปรับปรุงข้อมูลที่ให้เพื่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ นอกจากนี้ ท่านตกลงว่าท่านจะไม่ใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดด้วยการสร้างบัญชีสมาชิกบิวตี้พาสหลายบัญชี
11.3 เมื่อท่านลงทะเบียนสมาชิกบิวตี้พาสที่เว็บไซต์ของเรา ท่านจะต้องมีรหัสผ่านสำหรับบัญชีของท่าน ท่านต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีของท่าน รวมถึงรหัสผ่านของท่านยังคงเป็นความลับ เป็นปัจจุบัน มีความสมบูรณ์ และถูกต้อง ท่านต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีและ/หรือรหัสผ่านของท่าน (ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่) เสมือนว่าท่านเป็นผู้ทำกิจกรรมนั้นเอง ท่านจะต้องแจ้งต่อPASSAทันทีถ้าท่านทราบหรือมีเหตุผลที่จะสงสัยว่ามีการละเมิดความลับเกี่ยวกับรายละเอียดบัญชี รวมถึงรหัสผ่านของท่าน หรือมีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือถ้าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน
11.4 ท่านอาจจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของท่าน เพื่อที่จะสามารถดำเนินขั้นตอนการชำระเงิน (Checkout) ได้รวดเร็วขึ้น การจัดเก็บและจัดการข้อมูลนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
11.5 ถ้าท่านเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ในนามของบุคคลอื่น ท่านขอรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันบุคคลดังกล่าวในฐานะตัวการของข้อกำหนดฉบับนี้ เพียงเท่าที่ท่านไม่มีอำนาจดังกล่าว ท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ และท่านยอมรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือเนื้อหาโดยมิชอบ
11.6 PASSAขอสงวนสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านโดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใด รวมถึงถ้ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ หรือถ้าการระงับหรือยกเลิกดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สูงสุดต่อPASSA
12. คำแนะนำสำหรับบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
12.1 เราต้องการทราบว่าท่านมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ท่านได้ทดลองใช้ ซื้อ รู้จักและชื่นชอบ และเราสนับสนุนให้ท่านใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟของเรา เมื่อท่านเขียนแบ่งปันประสบการณ์สำหรับบริการให้คะแนนและแบ่งปันประสบการณ์ โปรดพิจารณาคำแนะนำดังต่อไปนี้
(ก) เน้นที่ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ส่วนตัวของท่านในการใช้ผลิตภัณฑ์นั้น
(ข) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลที่ท่านชอบหรือไม่ชอบผลิตภัณฑ์
(ค) ผู้ดูแลเนื้อหาของเรา (moderators) จะอ่านการแบ่งปันประสบการณ์ ความเห็น และคำถามที่ยื่น การให้ความเห็นชอบการแบ่งปันประสบการณ์ของท่านอยู่ภายใต้บังคับแห่งข้อกำหนดฉบับนี้
12.2 ห้ามมิให้ท่านใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟของเราเพื่อปลอมเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เจ้าหน้าที่หรือพนักงานของPASSA หรือแถลงเท็จหรือให้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริงเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของท่านกับบุคคลหรือนิติบุคคลใด อีกทั้งห้ามมิให้ท่านใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟเพื่อรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้งานรายอื่น ๆ
12.3 ตามที่ระบุไว้ข้างต้น และในข้อ 10 PASSAขอสงวนสิทธิที่จะไม่โพสต์การแบ่งปันประสบการณ์ หรือถอนการแบ่งปันประสบการณ์ที่โพสต์ไว้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ซึ่งรวมถึงกรณีที่การแบ่งปันประสบการณ์นั้นฝ่าฝืนกฎระเบียบ คำแนะนำ หรือบทบัญญัติของข้อกำหนดฉบับนี้ที่เกี่ยวข้องกับการยื่นเนื้อหาโดยทั่วไป
13. เนื้อหาของบุคคลภายนอก และเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
13.1 PASSAอาจจัดให้มีเนื้อหาของบุคคลภายนอก (“เนื้อหาของบุคคลภายนอก”) รวมถึงลิงค์ไปยังเว็บไซต์สื่อสังคมหรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก (รวมเรียกว่า “เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก”) เพื่อเป็นบริการให้แก่ผู้ที่สนใจข้อมูลนี้ PASSAไม่ได้กำกับดูแล อนุมัติ หรือมีอำนาจควบคุมเว็บไซต์สื่อสังคมหรือเนื้อหาของบุคคลภายนอก และการรวมเนื้อหาของบุคคลภายนอก รวมถึงเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ไม่ได้เป็นการแสดงถึงความเกี่ยวข้องหรือความสัมพันธ์ระหว่างPASSAกับบุคคลภายนอกดังกล่าว
13.2 PASSAไม่ได้รับประกัน สนับสนุน หรือยอมรับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของเนื้อหาของบุคคลภายนอก หรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก PASSAไม่รับผิดชอบต่อการปรับปรุงหรือการตรวจสอบเนื้อหาของบุคคลภายนอกหรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ท่านใช้เนื้อหาของบุคคลภายนอกและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกด้วยความเสี่ยงของท่านเอง ท่านรับทราบและตกลงว่าPASSAไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อเนื้อหา โฆษณา ผลิตภัณฑ์ หรือสื่ออื่นใดที่อยู่บนหรือได้มาจากเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือความพร้อมของเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ที่มีการเชื่อมโยง ท่านรับทราบและตกลงด้วยว่าPASSAจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิด ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรืออ้างว่าเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการเชื่อถือเนื้อหา สินค้า หรือบริการใดที่ได้มาจากหรือผ่านทางเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เนื้อหาของบุคคลภายนอก รวมถึงความคิดเห็นจากผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ที่ยื่นต่อPASSAโดยผ่านทางบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ ไม่จำเป็นที่จะต้องสะท้อนถึงความเห็นของPASSA
14. บริการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
14.1 โปรดตระหนักว่าเมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์โดยทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น โดยผ่านทางแอพพลิเคชั่นPASSAสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่) อัตราและค่าบริการตามปกติของผู้ให้บริการของท่าน เช่น ค่าบริการส่งข้อความ หรือค่าบริการข้อมูล จะมีผลบังคับ
15. การสงวนสิทธิ
15.1 PASSAขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ยุติ หรือปิดการใช้เว็บไซต์หรือส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์ในเวลาใด ไม่ว่าอย่างถาวรหรือเป็นการชั่วคราว
15.2 PASSAขอสงวนสิทธิที่จะยกเลิก ระงับ หรือจำกัดการใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ และเว็บไซต์โดยท่าน และปิดกั้นหรือห้ามมิให้ท่านเข้าถึงและใช้บริการแบบอินเตอร์แอคทีฟและเว็บไซต์ในเวลาใด ๆ โดยไม่ต้องบอกกล่าว โดยเป็นดุลยพินิจของPASSAเอง
15.3 บทบัญญัติทั้งหมดของข้อกำหนดฉบับนี้ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างชัดแจ้งภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้สิ้นสุดลง หรือซึ่งโดยลักษณะแล้วมีความมุ่งหมายให้มีผลบังคับใช้ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้สิ้นสุดลง (ซึ่งรวมถึงการปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิด การปฏิเสธคำรับรอง คำยืนยัน และเงื่อนไขทั้งปวง และข้อความทั้งหมดที่รับรองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของPASSAและบุคคลภายนอก) จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้สิ้นสุดลง
15.4 PASSAอาจเข้าถึง รักษา และเปิดเผยข้อมูลบัญชีและเนื้อหาของท่าน รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย หรือตามความเชื่อโดยสุจริตว่ามีความจำเป็นตามสมควรที่จะต้องทำการเข้าถึง รักษา หรือเปิดเผยดังกล่าวเพื่อ
(ก) ปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมาย
(ข) บังคับข้อกำหนดฉบับนี้
(ค) ตอบโต้ข้อเรียกร้องที่ว่าเนื้อหาใด ๆ ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก
(ง) ตอบสนองการร้องขอบริการจากท่าน หรือสื่อสารกับท่าน
(จ) ตรวจสอบและประมวลผลรายละเอียดส่วนบุคคล หรือรายละเอียดการชำระเงินของท่าน หรือ
(ฉ) คุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของPASSA (และพนักงานของPASSA) ผู้ใช้งาน และสาธารณชน
16. การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิด
16.1 เพียงเท่าที่กฎหมายให้อนุญาตไว้ PASSAจัดให้มีเว็บไซต์ เนื้อหาของเว็บไซต์ และบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่ได้ให้การรับรอง เงื่อนไขหรือการรับประกันประเภทใด ๆ ไม่ว่าอย่างชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับการดำเนินงานของเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ หรือข้อมูล เนื้อหา สื่อ หรือผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมอยู่ในเว็บไซต์หรือเป็นส่วนหนึ่งของบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ ท่านไม่ควรดำเนินการตามข้อมูลหรือสารสนเทศใดที่โพสต์อยู่บนเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ โดยไม่ได้ทำการตรวจสอบเนื้อหาอย่างอิสระก่อน
16.2 โดยไม่กระทบต่อข้อความโดยทั่วไปในข้อ 16.1 PASSAไม่ได้ให้คำรับรองหรือคำรับประกันใด ๆ
(ก) เกี่ยวกับความถูกต้อง ความทันต่อเวลา ความเพียงพอ มูลค่าในเชิงพาณิชย์ หรือความสมบูรณ์ของข้อมูลและ/หรือสารสนเทศทั้งหมดซึ่งรวมอยู่ในเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
(ข) เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลใดที่ส่งโดยท่านหรือส่งถึงท่านผ่านทางเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
(ค)ว่าจะมีการจัดหาเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือปราศจากความผิดพลาดหรือการละเว้นต่าง ๆ หรือ
(ง) ว่าเว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟปราศจาก หรือจะปราศจากไวรัสคอมพิวเตอร์ เวิร์ม (worm) หรือโปรแกรมหรือไฟล์คอมพิวเตอร์ที่อาจประสงค์ร้าย เป็นการทำลาย หรือทำให้เสียหาย
16.3 เพียงเท่าที่กฎหมายให้อนุญาตไว้ PASSAจะไม่รับผิดต่อความเสียหายประเภทใดก็ตามซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์หรือบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ ข้อกำหนดนี้เป็นการจำกัดความรับผิดอย่างครอบคลุมซึ่งใช้บังคับกับความเสียหายทั้งปวงทุกประเภท ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายที่เกี่ยวเนื่อง ค่าเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียข้อมูล รายได้หรือผลกำไร ความสูญเสียหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน และการเรียกร้องของบุคคลภายนอก
16.4 PASSAจะไม่รับผิดต่อการเรียกร้องใด ๆ ซึ่งเกิดขึ้นจากการที่ท่านใช้สินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดที่เสนอโดยเว็บไซต์หรือซื้อผ่านทางเว็บไซต์อย่างไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม รวมถึงการใช้ที่ไม่เป็นไปตามคำแนะนำของผลิตภัณฑ์ หรือที่ไม่คาดหมายหรือไม่สมเหตุสมผล
16.5 เพียงเท่าที่กฎหมายให้อนุญาตไว้อย่างสูงสุด และภายใต้บังคับแห่งบทบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ PASSAไม่รับผิดต่อการเรียกร้องใด ๆ ซึ่งเกิดขึ้นจากการที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์ซึ่งมิได้เป็นของPASSA ทั้งนี้โดยไม่จำกัดเพียงการเรียกร้องใด ๆ ที่ท่านอาจมีต่อผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
16.6 แม้จะมีบทบัญญัติอื่นใดในข้อกำหนดฉบับนี้ กฎหมายบางอย่าง ซึ่งรวมถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย อาจกำหนดการรับประกันต่อผู้บริโภค หรือการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยปริยาย หรือกำหนดภาระผูกพันต่าง ๆ ขึ้นต่อPASSAซึ่งไม่สามารถยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขได้ เว้นแต่ในขอบเขตที่จำกัด ตัวอย่างเช่น กฎหมายดังกล่าวอาจกำหนดให้ต้องมีการรับประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ ว่าสินค้าต้องมีคุณภาพเป็นที่ยอมรับได้ หรือการให้บริการต้องเป็นไปอย่างรอบคอบระมัดระวังและด้วยทักษะความสามารถ (พร้อมทั้งการแก้ไขเยียวยาความเสียหายบางอย่างแก่ผู้บริโภคในกรณีการละเมิดการรับประกันดังกล่าว) เพียงเท่าที่กฎหมายดังกล่าวมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดฉบับนี้จะต้องอยู่ภายใต้บังคับของบทบัญญัติเหล่านี้ และไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่มุ่งหมายเป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือจำกัดผลบังคับของบทบัญญัติดังกล่าว
17. การรับผิดชดใช้ค่าเสียหาย
17.1 ท่านตกลงที่จะปกป้อง รับผิดชดใช้และป้องกันPASSA (และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน บริษัทย่อย กิจการร่วมค้า พนักงาน และผู้ให้บริการภายนอกของPASSA) จากการเรียกร้อง การทวงถาม ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย ภาระผูกพัน และความเสียหายทุกชนิด รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายตามสมควร ซึ่งเกิดขึ้นจาก
(ก) การที่ท่านใช้และเข้าถึงเว็บไซต์และบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟ
(ข) การที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดฉบับนี้
(ค) การฝ่าฝืนคำรับรองและคำรับประกันของท่านตามที่ระบุไว้ข้างต้นเกี่ยวกับเนื้อหา
(ง) การที่ท่านละเมิดกฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลภายนอก (ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์สิน หรือสิทธิในความเป็นส่วนตัว) หรือ
(จ) การเรียกร้องใด ๆ ว่าเนื้อหาใดที่ท่านยื่นก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลภายนอก
ภาระผูกพันในการรับผิดชดใช้ค่าเสียหายนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้ และการใช้เว็บไซต์และบริการแบบอินเตอร์แอคทีฟโดยท่านสิ้นสุดลง
18. เหตุสุดวิสัย
18.1 การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์อาจมีการขัดจังหวะ ความขัดข้อง หรือความล่าช้าอันเนื่องจากการจราจรทางอินเทอร์เน็ต หรือการส่งข้อมูลไม่ถูกต้องอันเนื่องจากลักษณะความเป็นสาธารณะของอินเทอร์เน็ต เราจะไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันซึ่งเราเข้ารับไว้ตามสัญญา ในกรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา (“เหตุสุดวิสัย”)
18.2 เหตุสุดวิสัยรวมถึงการกระทำ เหตุการณ์ การไม่กระทำ การละเว้น หรืออุบัติเหตุซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา รวมถึงเหตุการณ์ดังต่อไปนี้
(ก) การนัดหยุดงาน การปิดงานงดจ้าง หรือการประท้วงในรูปแบบอื่น ๆ
(ข) ความไม่สงบในบ้านเมือง การปฏิวัติ การรุกราน การก่อการร้ายหรือการคุกคามจากการก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่) หรือการข่มขู่หรือการเตรียมการสำหรับสงคราม
(ค) ไฟไหม้ การระเบิด พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การพังทลาย โรคระบาด หรือภัยพิบัติตามธรรมชาติอื่นใด
(ง) การไม่สามารถใช้รถไฟ เรือ อากาศยาน การขนส่งทางถนน บริการจัดส่ง หรือวิธีการขนส่งอย่างอื่น ไม่ว่าที่เป็นของรัฐหรือเอกชน
(จ) การไม่สามารถใช้ระบบโทรคมนาคมของรัฐหรือเอกชน
(ฉ) พระราชบัญญัติ คำบังคับ กฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อจำกัดของรัฐบาลหรือหน่วยงานของรัฐแห่งใด หรือ
(ช) ความขัดข้องหรืออุบัติเหตุในการขนส่งทางทะเลหรือทางน้ำ การขนส่งทางไปรษณีย์ หรือการขนส่งประเภทอื่น
18.3 เป็นที่เข้าใจว่าภาระผูกพันของเราซึ่งเกิดขึ้นจากสัญญาจะระงับไปในระหว่างระยะเวลาที่เหตุสุดวิสัยยังคงอยู่ และเราอาจเรียกร้องการขยายระยะเวลาการปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านี้
19. การสอบถาม
19.1 การสอบถามที่ท่านส่งถึงเรา จะต้องส่งโดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเรา ทั้งนี้ ให้ถือว่าเราได้รับการสอบถามนั้นก็ต่อเมื่อเราได้รับแล้วเท่านั้น
19.2 เราอาจส่งคำตอบถึงท่านโดยทางอีเมลหรือการแจ้งไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ท่านให้แก่เราเมื่อส่งคำสั่งซื้อ สำหรับการแจ้งทางอีเมล ให้ถือว่าท่านได้รับแจ้งในวันที่ส่งอีเมล สำหรับการแจ้งทางไปรษณีย์ ให้ถือว่าท่านได้รับแจ้งในวันที่ฝากส่งหนังสือแจ้งนั้น
20. ความเป็นส่วนตัว
20.1 ด้วยการให้ที่อยู่อีเมลของท่านที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน แสดงว่าท่านตกลงว่าPASSAและผู้ให้บริการภายนอกของPASSAอาจใช้ที่อยู่อีเมลของท่านเพื่อติดต่อท่านโดยเกี่ยวข้องกับบัญชีPASSAของท่าน หรือเนื้อหาที่ท่านได้ยื่นต่อเว็บไซต์ รวมถึงประชาคม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในด้านการจัดการอื่น ๆ และวัตถุประสงค์อื่นใดที่กฎหมายให้อนุญาตไว้หรือกำหนด นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของPASSAได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่PASSAอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่สามารถบ่งชี้ตัวตนเกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่ท่านให้โดยเกี่ยวข้องกับการที่ท่านใช้เว็บไซต์เหล่านี้ และเข้าร่วมในประชาคม
21. การสละสิทธิ
22.1 การที่PASSAไม่บังคับข้อกำหนดฉบับนี้ มิให้ถือว่าเป็นการสละสิทธิในข้อกำหนดฉบับนี้ อีกทั้งมิให้มีผลกระทบต่อสิทธิที่จะบังคับข้อกำหนดฉบับนี้ในภายหลัง เราจะยังคงมีสิทธิต่าง ๆ ของเราและสิทธิที่จะร้องขอการเยียวยาความเสียหายในกรณีอื่นใดที่ท่านละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
22. บทบัญญัติส่วนที่สมบูรณ์ไม่กระทบส่วนที่ไม่สมบูรณ์
22.1 หากในเวลาใดข้อหรือบทบัญญัติใดของข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหรือกลายเป็นไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับไม่ได้โดยประการใด ๆ ให้ตัดหรือแก้ไขข้อหรือบทบัญญัติดังกล่าวเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้มีความสมบูรณ์ ชอบด้วยกฎหมาย และใช้บังคับได้ และหากไม่สามารถทำการแก้ไขได้ ให้ถือว่าข้อหรือบทบัญญัตินั้นได้ถูกตัดออก ทั้งนี้ความชอบด้วยกฎหมาย ความสมบูรณ์ และการใช้บังคับได้ของบทบัญญัติส่วนที่เหลือของข้อกำหนดฉบับนี้จะไม่ได้รับผลกระทบหรือเสื่อมเสียไปเนื่องจากการแก้ไขหรือตัดบทบัญญัติดังกล่าว อีกทั้งบทบัญญัติส่วนที่เหลือของข้อกำหนดฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับต่อไปเสมือนว่าข้อหรือบทบัญญัติที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้นั้นได้ถูกตัดออกจากข้อกำหนดฉบับนี้
23. ความตกลงทั้งหมด
23.1 ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเมื่ออ่านร่วมกับสัญญา ถือว่าเป็นความตกลงทั้งหมดระหว่างPASSAกับท่าน และใช้บังคับแทนและเป็นการระงับความตกลง คำมั่น คำยืนยัน คำรับประกัน คำรับรอง และข้อตกลงซึ่งมีขึ้นก่อนหน้านี้ทั้งหมดระหว่างท่านกับเรา ไม่ว่าที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยวาจา ในเรื่องที่เกี่ยวข้องนี้
24. สิทธิของบุคคลภายนอก
24.1 บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมิใช่คู่สัญญาของข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่มีสิทธิภายใต้เขตอำนาจใดที่จะบังคับข้อกำหนดข้อใดของข้อกำหนดฉบับนี้
25. แผนป้องกันการฉ้อโกง
25.1 โดยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการประมวลผลคำสั่งซื้อของเรา เราจะทำการคัดกรองคำสั่งซื้อที่ได้รับทั้งหมดเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมายประเภทอื่น ๆ เราขอสงวนสิทธิที่จะไม่ประมวลผลคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง หรือเป็นกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราอาจปฏิเสธคำสั่งซื้อของท่าน หรือแผนกบริการลูกค้าของเราอาจติดต่อท่านตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านให้ หรือติดต่อท่านผ่านทางที่อยู่อีเมลเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของท่าน อีกทั้งเราขอสงวนสิทธิที่จะยกเลิกบัญชีใด ๆ หรือไม่จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่บางแห่งอันเนื่องจากข้อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง หรือเป็นกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย เราใช้มาตรการเหล่านี้เพื่อคุ้มครองลูกค้าของเรา ตลอดจนตัวเราจากการฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ
25.2 PASSAขอสงวนสิทธิที่จะดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบธุรกรรม ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของท่าน ลดปริมาณการสั่งซื้อของท่าน และ/หรือยกเลิกบัญชีของท่าน โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า ถ้ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ โดยท่านอาจได้รับการติดต่อกลับ หรือได้รับอีเมลจากฝ่ายบริการลูกค้าของเราซึ่งทำการตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
26. กฎหมายที่ใช้บังคับ
26.1 ข้อกำหนดฉบับนี้ และข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือการเรียกร้องที่มิใช่ตามสัญญา) ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการก่อขึ้นของข้อกำหนดฉบับนี้ ให้บังคับตามกฎหมายไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน
26.2 ท่านตกลงว่าศาลไทยมีเขตอำนาจเฉพาะในการระงับข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือการเรียกร้องที่มิใช่ตามสัญญา) ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการก่อขึ้นของข้อกำหนดฉบับนี้